Documentos legais
Política de privacidade
O que fazemos com os seus dados, por que fazemos e como você controla tudo isso — em linguagem simples, sem juridiquês.
1. O que coletamos
Coletamos os dados que você informa ao criar a conta e ao finalizar a compra: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega. Também guardamos o histórico de pedidos da sua conta e, de forma anônima, dados de navegação no site.
2. Para que usamos
Seus dados servem para: processar e entregar seus pedidos; cobrar o pagamento; atualizar você sobre o status da produção; responder chamados de suporte; e, se você assinar, enviar a novidade semanal. Nunca vendemos ou alugamos dados pessoais.
3. Compartilhamento com parceiros
Os dados são compartilhados apenas com os processadores necessários ao funcionamento da loja: o provedor de autenticação e banco de dados (Supabase), o gateway de pagamento (AbacatePay), a transportadora que entrega o pedido (Melhor Envio) e o serviço de e-mail transacional (Brevo). Cada um deles trata os dados apenas para a função que executa.
4. Segurança e armazenamento
A senha da sua conta fica criptografada no provedor de autenticação — nem nós conseguimos lê-la. As conexões com o site usam HTTPS, e o acesso aos dados é restrito às áreas administrativas da loja.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, pedir: acesso aos seus dados, correção de informações incorretas, exclusão da conta e dos dados associados, ou a portabilidade. Para isso, entre em contato pela página de atendimento e informe o que precisa — respondemos em até 15 dias.
6. Cookies
Usamos cookies para manter sua sessão de login e o carrinho de compras funcionando. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.
7. Retenção
Guardamos os dados da sua conta enquanto ela existir. Dados fiscais de pedidos são mantidos pelo prazo exigido por lei, mesmo depois de você excluir a conta.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na loja ou na legislação. A data da última atualização fica indicada no fim da página, e a versão vigente sempre vale para o uso do site.
Última atualização: 21 de agosto de 2026.
Quer exercer um direito sobre seus dados? Fale com a gente.